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L'Université Toulouse Capitole recrute un Agent d'Accueil TSM

du 29 août 2023 au 23 septembre 2023


 
TSM, Ecole de Management de l’Université Toulouse Capitole, propose des diplômes de Licences et Masters en Gestion, en formation initiale, continue et alternance. TSM compte environ 3000 étudiants dont 1000 stagiaires de formation continue et d’alternants.
TSM est un acteur reconnu au plan régional, national et international et soucieux de répondre aux enjeux économiques, sociaux et environnementaux. Historiquement liée au monde professionnel, l’école entretient des relations privilégiées avec les acteurs socio-économiques qui contribuent, à ses côtés, à développer une communauté d’étudiants responsables et entreprenants.

Rattaché au service Communication de TSM, le service Accueil est composé de 2 personnes. Le service est en charge de l’accueil des différents publics, de la diffusion du courrier entrant et sortant et participe à l’organisation logistique des différentes activités de l’institution.

MISSIONS
L’agent accueille les différents publics (en français et en anglais), diffuse le courrier entrant et sortant et participe à l’organisation logistique des différentes activités de l’institution. Il contribue à la mise en oeuvre de la démarche Qualité dans son service.

ACTIVITÉS PRINCIPALES
- Assurer l’accueil physique des différents publics ;
- Réceptionner et orienter les appels téléphoniques entrants ;
- Gérer le courrier entrant et sortant : réceptionner, collecter, trier, distribuer ;
- Assister les différents services dans leurs besoins logistiques courants (travaux d’encartage, de reprographie, …);
- Participer aux besoins logistiques de l’institution, à la gestion logistique des événements institutionnels et aux différents projets de service.
- Dans le cadre de ses activités, la personne recrutée pourra être amenée à effectuer certains travaux de traduction FR/ANG.

COMPÉTENCES REQUISES
▪ Les savoirs :
- Connaître l’organisation de l’enseignement supérieur français
▪ Les savoir-faire :
- Maîtriser l’environnement bureautique (Word, Excel, messagerie,…)
- Maîtriser les langues française et anglaise à l’écrit et à l’oral (niveau C1 souhaité)
▪ Les savoir-être :
- Rigueur, sens de l’organisation et de la méthode, implication, réactivité
- Aptitudes à la rédaction de notes et courriers ;
- Aptitudes au travail en équipe,
- Qualités relationnelles.

Poste de Categorie C Ouvert aux personnels contractuels uniquement.
Le contrat est à durée déterminée, de droit public, à temps complet, jusqu’au 31 août 2024, renouvelable sous conditions.
Rémunération : 1 777 € bruts mensuels (par référence au 1er échelon du corps des Adjoints Techniques de Recherche et Formation.)
Date de prise de fonctions : 02/10/2023

La candidature (lettre de motivation et curriculum vitae) sera envoyée par courriel avant le 23/09/2023 aux adresses suivantes : utcapitolerecrute@ut-capitole.fr, philippe.escudier@tsm-education.fr en indiquant l’intitulé du poste dans l’objet.
Date prévue des entretiens : début octobre 2023

Renseignements
Philippe Escudier, Directeur administratif de TSM

05 61 63 5 6 02
philippe.escudier @tsm education.fr

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Mis à jour le 29 août 2023