Dans le cadre des missions du Département des Services à la Formation, le Service Médiation et Accompagnement des Publics organise et gère les services d’accueil des publics, sur site (Arsenal, Manufacture des Tabacs, Garrigou et Boutaric) et à distance. Il a aussi pour mission de veiller à la qualité des espaces publics, des équipements et des matériels mis à disposition dans les quatre bibliothèques du campus ainsi qu'à la mise en valeur des collections.